Kazam WMS · Lagerplattform
Das Lager konfiguriert sich im Gespräch.
Der Assistent interviewt die Menschen, die das Lager kennen — Bereiche, Abläufe, Artikelattribute — und bereitet eine Konfiguration vor, die Sie prüfen und freigeben, bevor sie angewendet wird. Kein Fragebogen mit festen Antworten: Er geht auf die Besonderheiten Ihrer Branche ein.
Das Interview wird derzeit auf Italienisch geführt; die vorgeschlagenen Namen für Bereiche und Auswertungen entstehen in Ihrer Sprache.
Die richtigen Fragen kommen aus dem Handwerk, nicht aus einem Formular
Ein Konfigurationsformular fragt: „Brauchen Sie einen UDC-Puffer?“ Der Assistent fragt, wo Sie die versandfertigen Paletten abstellen, und schlägt den passenden Bereichstyp vor — den Sie freigeben. Bei den Attributen nennt er Beispiele aus Ihrer Branche — Ton, Wahl und Kaliber in der Keramik; Charge und MHD in der Lebensmittelbranche; Schmelze und Auftrag im Metallbau — die Entscheidung bleibt bei Ihnen.
Vor jeder Frage erklärt er, was er fragt und warum; vor dem Speichern einer Antwort, was sie im Betrieb bedeutet. Eine falsche Konfiguration zeigt sich nicht am ersten Tag — sie zeigt sich einen Monat später, wenn der Mitarbeiter die Palette nicht mehr findet.
Acht Etappen, in dieser Reihenfolge
Die erste Antwort bestimmt die weiteren Fragen.
Umfang der Abläufe
Legen Sie fest, was verwaltet wird: Wareneingang, interne Tätigkeiten, Versand. Die weiteren Fragen passen sich an.
Lager
Nennen Sie Name, Struktur und die Kriterien, nach denen Mitarbeiter und Systeme die Plätze identifizieren.
Behälter
Beschreiben Sie Paletten, Kisten und andere Formate mit Maßen, Tragkraft und Standardformat.
Bereiche und Plätze
Erfassen Sie die Zonen eine nach der anderen; der Assistent schlägt den passenden Typ vor, Sie bestätigen.
Status der Ladeeinheiten
Definieren Sie Status wie zu prüfen, geprüft oder gesperrt und die operative Wirkung jedes Status.
Arbeitsabläufe
Beschreiben Sie Einlagerungen, Entnahmen, Auslagerungen und Retouren, bevor sie dem richtigen Ablauf zugeordnet werden.
Artikelattribute
Geben Sie an, wonach Sie suchen, filtern, drucken oder in Kommissionierregeln steuern müssen.
Abschließende Einstellungen
Vervollständigen Sie Rotationen, Maßeinheiten, Bereichsgruppen und Belegarten; was nicht gebraucht wird, wird übersprungen.
Am Ende erhalten Sie eine vollständige Zusammenfassung, einschließlich der Abschnitte, die Sie nicht konfiguriert haben.
Der Assistent schlägt vor. Sie geben frei
Er liest, er ändert nicht
Der Assistent liest Konfiguration und Anlagenstatus nur lesend. Jede Änderung läuft über einen Plan, den Sie freigeben.
Der Plan wird vorher geprüft
Der Konfigurationsmotor validiert Abhängigkeiten und Fehler, bevor Sie den Vorschlag sehen — keine Löschungen, keine inkonsistenten Verweise.
Explizite, nachvollziehbare Änderungen
Anlagen, Aktualisierungen und Löschungen sind im Plan ausgewiesen. Nichts wird ohne Ihre Bestätigung angewendet.
Er richtet Mitarbeiter und Geräte ein
Der Plan kann verknüpfte Positionen und operative Benutzer anlegen — ohne Administratorrechte und ohne Standardpasswörter.
Die Auswertungen, die Sie brauchen — in Worten beschrieben
Beschreiben Sie in Worten, welche Daten Sie sehen möchten — Spalten, Filter, Gruppierungen — und der Assistent schreibt die Abfrage für Sie. Er testet sie auf Ihrer Datenbank; scheitert sie, behandelt er die technischen Fehler automatisch und korrigiert die Abfrage. Dann zeigt er Ihnen die ersten Zeilen und speichert sie erst nach Ihrer Bestätigung — im Menü Abfragen des Portals und des Desktop-Clients.
Auch hier gilt: nur lesend. Abfragen, die lesen, niemals schreiben. Für Dashboard-Kennzahlen mit Diagrammen gibt es heute einen eigenen Designer, der in Ihrer Hand bleibt.
Aus der Produktleiste, ohne die Arbeit zu verlassen
Ein Problem melden
Öffnen Sie eine Meldung aus der Kopfleiste, ohne die Maske zu verlassen; Schweregrad und Kontext reisen mit.
Eine Funktion vorschlagen
Der Vorschlag landet im Backlog des Produktteams, nicht in einem anonymen Postfach.
Die Antwort kommt in Kazam zurück
Ein Zähler signalisiert die Antworten und führt die Historie in der Anwendung.
Lücken werden nicht versteckt
Weiß der Assistent keine Antwort, protokolliert er die Frage, ohne zu erfinden, und leitet sie an das Team weiter.
Zwei Funktionen in Entwicklung
Auch KPIs, nicht nur Auswertungen
Sie beschreiben die Kennzahl in Worten; der Assistent stellt sie zusammen und speichert sie erst nach Ihrer Bestätigung.
Support, der sich selbst löst
Der Assistent wird bekannte Fälle erkennen, eine Korrektur vorschlagen und bei Bedarf eine bereits dokumentierte Meldung öffnen.
Diese Funktionen sind heute nicht verfügbar und haben noch keinen angekündigten Erscheinungstermin.
Klare Grenzen, offen benannt
Er ist kein Berater und entscheidet nicht für Sie: Er schlägt vor und wendet erst nach Ihrer Freigabe an. Er beantwortet keine lagerfremden Themen. Das Interview wird auf Italienisch geführt; die vorgeschlagenen Namen für Bereiche und Auswertungen entstehen in der Sprache der antwortenden Person. Assistent und Meldungen sind den Anlagenadministratoren vorbehalten.
Und er ist nicht in der Basisversion enthalten: Der Assistent wird auf Anfrage aktiviert, wenn Suntech das Kunden-Token ausstellt. Wo er nicht aktiv ist, erscheint der Eintrag nicht einmal im Menü.
Was wir am häufigsten gefragt werden
Kann der Assistent Daten selbstständig ändern?
Muss ich das Lager in Fachbegriffen beschreiben können?
Was, wenn ich eine Antwort falsch gebe?
Wo landen Meldungen und Fragen?
Sehen Sie, wie der Assistent Ihr Lager konfigurieren würde.
Innerhalb eines Werktags antwortet ein Ingenieur, kein Vertriebler, und schickt Ihnen die Zugangsdaten: Sie sehen gemeinsam an, welche Konfiguration dabei herauskäme.