Dynamics 365 — Business Central para la pyme, Finance & Operations para la gran empresa — cubre bien la parte de gestión. Pero entre el pedido registrado en el ERP y el palé que sale del muelle hay un mundo físico hecho de escáneres, pasillos, prioridades que cambian y, cada vez más a menudo, automatización. Kazam gobierna ese mundo y lo mantiene sincronizado con Dynamics.
Cómo trabaja la integración
Intercambio de datos bidireccional mediante las interfaces de Dynamics (API y servicios definidos en la fase de análisis, según la versión en uso):
- De Dynamics a Kazam: maestros de artículos, pedidos de compra, de venta y de traslado pendientes de atender.
- De Kazam a Dynamics: recepciones confirmadas, picking y expediciones, regularizaciones de almacén, trazabilidad completa (lote, número de serie, caducidad).
El ERP mantiene el cuadro contable; Kazam, la realidad operativa: dónde está cada unidad de carga, quién está haciendo qué, qué va con retraso respecto a los cut-off.
Más allá del ERP: cuando hace falta más
El módulo de almacén de un ERP llega hasta cierto punto; cuando entran prioridades en tiempo real y máquinas, hacen falta niveles que el ERP no tiene: el WES, que equilibra el trabajo entre operarios y automatización, y el WCS, que gobierna directamente shuttles, sorter y AGV (OPC-UA, Modbus, FINS, VDA 5050). En Kazam son módulos de la misma plataforma: se empieza por el WMS con los terminales y se activa el resto cuando hace falta.
¿Y cuando no hace falta? Si el módulo de almacén del ERP ya cubre sus flujos y no hay automatización en el horizonte, está bien así: una capa más habría que mantenerla sin un beneficio que lo justifique.
Por dónde pasan los datos
Con un ERP en la nube la primera pregunta es sobre el límite: qué sale, qué entra y desde dónde. Kazam se queda dentro del almacén, en la red de la instalación, porque es ahí donde tiene que mandar sobre terminales, impresoras y — si la hay — automatización. Dynamics se queda donde está.
Entre ambos hay un área de intercambio: una base de datos dedicada en la que el ERP deposita lo que el almacén debe ejecutar y de la que relee los resultados. Un servicio local la consulta a intervalos configurables, del orden de segundos. Trae dentro maestros de referencias, clientes, direcciones de entrega, documentos de trabajo con sus líneas y unidades de carga.
La ventaja de esta separación se ve cuando la conectividad no es perfecta. El almacén no depende de que la nube esté accesible instante a instante: los operarios siguen recibiendo, ubicando y preparando, y el intercambio se reanuda cuando la línea vuelve. Un almacén que se para porque se ha caído la conexión con el ERP es un almacén mal diseñado.
Entornos, versiones y comprobaciones
La integración no está ligada a una versión concreta del ERP, sino al formato de datos acordado. Las actualizaciones de la nube no obligan por tanto a rehacer el trabajo: cambia el ERP por debajo, el contrato de intercambio se mantiene.
Cada registro depositado lleva un estado: pendiente de leer, importado o descartado por haber quedado superado por una versión más reciente, con la hora y el motivo. El servicio relee únicamente lo que aún no ha procesado. Puede por tanto detenerse y reiniciarse sin producir duplicados, algo útil durante las pruebas, cuando el mismo lote de ensayo se pasa varias veces.
En sentido inverso, las API de Kazam se consultan usando las claves de Dynamics. Se pregunta por el estado de un documento citando el número que el ERP ya conoce, y se obtiene qué se ha hecho en el almacén. Con la misma lógica se consulta la existencia por ubicación de un artículo o de una unidad de carga. El acceso se autentica por token. En las pruebas de aceptación es así como se demuestra que los dos lados cuentan la misma historia.
Preguntas frecuentes
¿Trabajan con Business Central en la nube?
La integración se realiza mediante las interfaces que expone Dynamics; la cobertura concreta de la versión en uso se valora en el análisis técnico inicial. Contáctenos.
¿Quién manda en las existencias?
Dynamics sigue siendo el sistema de registro contable; Kazam gestiona la existencia operativa por ubicación y la reconcilia con los movimientos confirmados.
¿Podemos empezar por un solo almacén del grupo?
Sí: Kazam es multialmacén y la adopción puede ser gradual, sitio por sitio, manteniendo centralizada la integración con el ERP.
¿El almacén se para durante la puesta en marcha?
El arranque se planifica por fases, con los datos migrados y doble vía donde haga falta; el plan se define en el análisis con el equipo de IT.
Kazam es la plataforma source-available que cubre WMS y WES y se integra con Sun Tech WCS. Hable con un ingeniero sobre la integración con su Dynamics.
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